Utilizar a Internet já virou uma prática absolutamente comum e todos os dias várias ações do dia-a-dia são transferidas para o meio virtual. Um grande exemplo é estudar e fazer compras! Para os jovens, essa é uma realidade cada vez mais normal. Muitos deles compram livros, CD’s, DVD’s, entradas de show’s e cinema, assim como passagens aéreas, pela Internet. Por isso, muitas empresas estão a se adaptar a este segmento de mercado que se acomoda em casa e fica a gastar o dinheiro.
Mesmo havendo várias vantagens de se comprar pela Internet como menos gastos com transporte para se deslocar até a loja, gastar tempo a procurar e correr o risco de, após a compra, ser assaltado no caminho, ainda há uma grande desconfiança quanto a usar o meio digital para realizar compras. Isso, porque os consumidores ainda têm a ausência ao toque e saber que estão mesmo a comprar um determinado produto e quais as suas dimensões.
Entretanto, isso pretende mudar, pois, apesar das desconfianças, os jovens que compram pela Internet falam a outros jovens que não compram pela Internet e, assim, convencem-nos a comprar. É uma questão apenas de segurança. Além disso, é como analisa André Sapoznik, um pesquisador na área, “esta é uma geração que só não compra mais pela Internet porque não possui independência financeira e ainda depende de uma série de fatores para pode concretizar as transações”.
A tendência é que em um futuro próximo, o E-comcércio seja um negócio de confiança para todas as faixas etárias. É nessa perspectivas que muitas empresas estão a aderir a essa modalidade de compra.
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